Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvodní ustanovení

Společnost Emerald Roaming se sídlem Jezuitská 687/6, 602 00 Brno-střed, Česká republika (dále jen "my", "naše kancelář" nebo "správce") si váží důvěry, kterou nám prokazujete, když nám svěřujete své osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR a českými zákony.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci poskytování našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, titul, datum narození, číslo občanského průkazu
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa bydliště/sídla
• Profesní údaje: informace o zaměstnání, pozici, společnosti
• Právní údaje: informace související s poskytovanými právními službami
• Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči, cookies

3. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Poskytování advokátních a notářských služeb
• Komunikace s klienty a zajištění jejich potřeb
• Plnění smluvních závazků
• Vedení účetnictví a daňové evidence
• Zasílání newsletteru (při vašem souhlasu)
• Dodržování právních povinností
• Ochrana našich oprávněných zájmů

4. Právní základy zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Smlouvy: pro plnění smluv o poskytování právních služeb
• Právní povinnosti: pro dodržování zákonných požadavků (zákon o advokacii, o notářích, účetní předpisy)
• Oprávněného zájmu: pro komunikaci s potenciálními klienty, ochranu práv
• Souhlasu: pro zasílání newsletteru a marketingovou komunikaci

5. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů zpracování:

• Klientské údaje: po dobu poskytování služeb + archivační lhůty dle zákona (15-30 let)
• Účetní doklady: 10 let od konce účetního období
• Newsletter: do odvolání souhlasu
• Webové cookies: dle nastaveného typu a účelu

6. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat:

• Soudům a státním orgánům: v rámci právních řízení
• Spolupracujícím advokátům: při zajišťování specializovaných služeb
• IT poskytovatelům: pro technické služby (hosting, e-mail)
• Účetním firmám: pro vedení účetnictví

Všechny třetí strany jsou smluvně vázány k ochraně vašich osobních údajů.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na informace o zpracování vašich osobních údajů
• Právo na přístup k vašim osobním údajům
• Právo na opravu nesprávných nebo neúplných údajů
• Právo na výmaz ("právo být zapomenut")
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním

8. Zabezpečení osobních údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů:

• Šifrování dat při přenosu i ukládání
• Pravidelné zálohy a aktualizace systémů
• Omezený přístup k osobním údajům pouze oprávněných osob
• Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
• Fyzické zabezpečení prostor kanceláře

9. Cookies a sledovací technologie

Náš web používá cookies pro zlepšení uživatelského zážitku. Podrobné informace o používání cookies najdete v našich Zásadách cookies.

10. Kontaktní údaje

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte:

11. Stížnosti

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu - Úřadu pro ochranu osobních údajů:

12. Změny zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu nebo e-mailem. Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální verzi těchto zásad.